Jednym z najczęstszych problemów użytkowników Facebooka jest utrata dostępu do swoich stron. Może to być spowodowane przez administratora pozostawiając lub jest zhakowany. W obu przypadkach, istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby odzyskać swoją stronę i dostać się z powrotem w siodle.
Przede wszystkim powinieneś zacząć od sprawdzenia swoich ustawień, aby zobaczyć czy Twoja strona została zhakowana. Jeśli sprawcą jest złośliwy haker, możesz się usunąć i odzyskać swoją stronę. Możesz również rozważyć zmianę widoczności swojej strony. W końcu widoczność Twojej strony może decydować o tym, czy użytkownik może zobaczyć jej zawartość.
Jak pewnie zauważyłeś, na Facebooku panuje spory bałagan. Jeśli jednak jesteś w stanie go wykorzystać, możesz być mile zaskoczony. Na początek powinieneś wiedzieć, że istnieje wiele narzędzi, które pomagają w poruszaniu się po dżungli Facebooka. Należą do nich strona pomocy biznesowej oraz sekcja Help & Support. Po uzyskaniu dostępu do tych obszarów, powinieneś przejrzeć artykuły, aby zobaczyć, które z nich odnoszą się do Twojej sytuacji.
Najlepszym sposobem jest po prostu zapytać. Pracownik Facebooka będzie w stanie Ci pomóc. Pamiętaj, aby być tak szczery, jak to możliwe. Jeśli nie, firma może nie być w stanie naprawić swój problem. Ponadto, możesz nie otrzymać najlepszej porady.
Na szczęście Facebook jest dużą stroną i będzie w stanie szybko odpowiedzieć. Z drugiej strony, możesz nie usłyszeć nic, dopóki nie sprawdzisz swojej skrzynki odbiorczej. Alternatywnie możesz skontaktować się z pracownikiem pomocy technicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wystarczy pamiętać, aby zawrzeć swoje dane kontaktowe, gdy to zrobisz. Nie jest rzadkością, że Facebook wymaga kodu uwierzytelniającego za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Podczas gdy jesteś na temat e-mail, można również zmienić swoje hasła. Dotyczy to wszystkich maili związanych z Twoją stroną. Na szczęście, jeśli zapomniałeś hasła, możesz je łatwo zresetować, wpisując w odpowiednie pole swój adres e-mail.
Odzyskanie swojej strony nie jest tak proste, jak się wydaje. Na przykład, jeśli jesteś neofitą z Facebookiem, mogłeś przypadkowo usunąć swoją stronę. Ale jeśli byłeś oddanym użytkownikiem, powinieneś być w stanie odzyskać kontrolę nad swoją stroną w krótkim czasie.
Aby to zrobić, musisz wykonać odpowiednie działania w odpowiednim czasie. Niektóre z tych działań będą bardziej oczywiste niż inne. Na przykład, jeśli straciłeś swoje hasło, być może będziesz musiał zresetować je za pomocą numeru telefonu. Inne opcje obejmują połączenie Twojej strony z inną stroną lub po prostu jej reaktywację.
Inną przydatną rzeczą jest skorzystanie z pomocy zaufanego przyjaciela lub członka rodziny, który wykona to zadanie w Twoim imieniu. Mogą oni być w stanie zweryfikować, że Twoje konto zostało zhakowane i tym samym umożliwić Ci dodanie go z powrotem do swojej strony.
Podobne tematy