Gmail to jedna z najpopularniejszych na świecie usług poczty elektronicznej. Oferuje jedne z najlepszych dostępnych zabezpieczeń i filtrowania wiadomości e-mail.
Zresetowanie hasła w przypadku jego zapomnienia może być jednak kłopotliwe. Na szczęście Google ułatwia odzyskanie konta Gmail. Będziesz potrzebować tylko kilku informacji.
Zaloguj się do Gmaila
Jeśli zapomniałeś hasła do Gmaila, możesz je odzyskać na kilka sposobów. Możesz zalogować się na swoje konto, używając innego adresu e-mail lub numeru telefonu, albo spróbować ustanowić nowe hasło.
Możesz także odzyskać dostęp do swojego konta, odpowiadając na pytanie zabezpieczające, które ustawiono podczas jego pierwszego tworzenia. W zależności od tego, jak skonfigurowałeś swoje konto, możesz zobaczyć opcję otrzymania kodu weryfikacyjnego poprzez wiadomość tekstową lub telefon.
Aby zalogować się na konto Gmail, będziesz potrzebować przeglądarki internetowej na komputerze lub tablecie. Możesz również uzyskać dostęp do konta Gmail na urządzeniu mobilnym, pobierając aplikację i konfigurując ją.
W systemie Android stuknij wielokolorową literę M, która wygląda jak skrzynka odbiorcza konta Google. Zostaniesz poproszony o wprowadzenie adresu e-mail i hasła. Możesz przełączyć pole Pokaż hasło, aby hasło było bardziej widoczne.
W przypadku iPhone’a lub iPada przejdź do App Store i pobierz aplikację Gmail. Otwórz aplikację i stuknij wielokolorową literę M w prawym górnym rogu. Jeśli nie masz jeszcze konta Gmail, możesz je utworzyć za pomocą kilku kliknięć.
Gdy masz już swoje konto, możesz go używać do sprawdzania poczty z dowolnego urządzenia. Jest to świetny sposób, aby śledzić wszystkie swoje e-maile z różnych kont bez konieczności pamiętania każdego hasła dla każdego z nich.
Jeśli nie korzystałeś z Gmaila przez jakiś czas, zapamiętanie hasła może być trudne. Możesz jednak łatwo zresetować swoje hasło za pomocą darmowego narzędzia.
Możesz również skorzystać z menedżera haseł, aby ułatwić sobie ich zapamiętanie. Na przykład Dashlane jest darmowy i oferuje wiele funkcji, które mogą pomóc Ci uniknąć zapomnienia hasła.
Najłatwiejszym sposobem odzyskania hasła jest wysłanie kodu weryfikacyjnego na adres e-mail lub numer telefonu, który został zarejestrowany dla Twojego konta. Jeśli nie masz tych informacji, będziesz musiał zalogować się za pomocą innego adresu e-mail lub numeru telefonu i odpowiedzieć na pytania bezpieczeństwa zadawane przez Gmaila.
Kliknij kartę Sign-in & security
Gmail to bezpłatna usługa poczty elektronicznej, która łączy najnowocześniejsze funkcje z łatwością obsługi. Działa również w połączeniu z innymi przydatnymi produktami Google, takimi jak Dysk i Dokumenty. Nie ma ograniczeń co do liczby kont, które można założyć, a dostęp do niej jest możliwy z komputerów i urządzeń mobilnych.
Istnieje wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć bezpieczeństwo swojego konta Gmail, np. ustawić weryfikację dwuetapową i sprawdzać swoje konto pod kątem nietypowej aktywności. Te środki bezpieczeństwa mają pomóc w ochronie Twoich danych i uniemożliwić hakerom ich zdobycie.
W razie potrzeby możesz także zmienić hasło oraz skonfigurować informacje kontaktowe dotyczące poczty e-mail i telefonu, do których będziesz mieć dostęp w razie konieczności odzyskania konta. Ustawienia te są dostępne na stronie Moje konto w sieci.
Po zalogowaniu się na konto Gmail, po lewej stronie pojawi się zakładka Sign-in & security. Tutaj możesz zmienić hasło i włączyć weryfikację dwuetapową, czyli dodatkową warstwę ochrony konta, która wymaga kodu wysyłanego na urządzenie mobilne w celu potwierdzenia, że jesteś jego właścicielem.
Jeśli nie korzystałeś wcześniej z weryfikacji dwuetapowej, pierwszą rzeczą, którą zobaczysz jest sekcja zatytułowana “Sposoby, w jakie możemy zweryfikować, że to ty”. Ta sekcja pozwala skonfigurować alternatywne adresy e-mail i numery telefonów odzyskiwania, które Google wykorzystuje do potwierdzenia tożsamości, jeśli zapomnisz hasła lub uzyskujesz dostęp do konta z nietypowego urządzenia.
Ponadto znajdziesz tu opcje pozwalające włączyć funkcję znaną jako Aktywność urządzenia. Ostrzega ona o każdym przypadku zalogowania się do konta Gmail na innym komputerze lub w innej aplikacji, a także podaje datę i godzinę zalogowania.
Te informacje są bardzo pomocne, gdy zastanawiasz się, jak odzyskać swoje konto Gmail. Mogą one również pomóc w zorientowaniu się, jakiego rodzaju dane Google zapisuje na Twój temat i kto może je przeglądać.
Na dole strony znajduje się również link do narzędzia do resetowania hasła do konta, którego możesz użyć do zmiany hasła, jeśli je zapomniałeś. Będzie on ważny przez 7 dni, więc powinieneś go użyć, aby upewnić się, że Twoje hasło zostało zmienione.
Kliknij na opcje odzyskiwania konta
Jeśli zapomniałeś hasła lub adresu e-mail, lub jeśli zostałeś zablokowany z konta gmail przez kogoś innego, jest kilka sposobów, aby wrócić do niego. Brak dostępu do konta Gmail może być frustrujący, ale na szczęście nie jest to tak trudne, jak się wydaje.
Po pierwsze, przed utratą dostępu do konta należy upewnić się, że ustawiono e-mail lub numer telefonu do odzyskiwania. To pomoże Ci odzyskać nazwę użytkownika i odzyskać konto tak szybko, jak to możliwe.
Aby to zrobić, przejdź do strony Znajdź mój e-mail w Google i kliknij “Nie pamiętasz swojego e-maila?”. Następnie wprowadź swój numer telefonu lub zapasowy e-mail (w zależności od tego, który ustawiłeś) i stuknij “Dalej”. Następnie Google wyśle kod weryfikacyjny na wprowadzony e-mail odzyskiwania lub numer telefonu.
Możesz wtedy użyć kodu, aby zresetować hasło i odzyskać dostęp do swojego konta. Jednak wysłanie przez Google linku do resetowania hasła może potrwać do sześciu godzin.
Ważne jest, aby pamiętać, że można użyć tej metody tylko wtedy, gdy masz włączoną weryfikację dwuetapową. W przeciwnym razie będziesz musiał spróbować innego sposobu odzyskania konta.
Oprócz użycia numeru telefonu lub alternatywnego e-maila odzyskiwania, możesz również spróbować zalogować się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła. Jeśli je zapomniałeś lub masz problemy z otrzymaniem kodów weryfikacyjnych, spróbuj zalogować się za pomocą przeglądarki, której zwykle używasz do uzyskiwania dostępu do kont Google.
Następnie Google wyświetli listę Twoich poprzednich logowań do konta wraz z godziną i datą każdego z nich. Poinformuje Cię również, z jakiego komputera lub urządzenia korzystałeś, aby się zalogować.
Po zebraniu tych informacji możesz spróbować odzyskać swoje konto, klikając na “Spróbuj w inny sposób”. Jeśli nie masz zarejestrowanego numeru telefonu komórkowego, nie będziesz mógł skorzystać z tej opcji, ale i tak warto spróbować.
Proces odzyskiwania jest nieco skomplikowany, ale warto zrozumieć czynniki, które Google wykorzystuje do zatwierdzenia roszczenia własnościowego do konta. Wszystkie te czynniki są poza Twoją kontrolą, ale ich znajomość sprawi, że cała sprawa będzie znacznie łatwiejsza do nawigacji.
Wybierz Wyślij kod weryfikacyjny
Metoda weryfikacji dwuetapowej w Gmailu łączy Twoje hasło z kodem wysyłanym na telefon podczas logowania z nowego urządzenia. Stanowi to dodatkową warstwę ochrony przed hakerami i innymi złodziejami tożsamości. Jest to szczególnie ważne, jeśli Twoje hasło zostało skradzione lub używasz go na wielu stronach internetowych.
Istnieje kilka sposobów na skonfigurowanie weryfikacji dwuetapowej w usłudze Gmail. Najłatwiej jest włączyć ją za pośrednictwem aplikacji Google Authenticator w telefonie. Aplikacja ta generuje kod weryfikacyjny, a następnie wysyła go do telefonu za pośrednictwem powiadomienia push. Możliwe jest również ustawienie numeru telefonu do odzyskiwania lub drugiego e-maila.
Dla bardziej zaawansowanych zabezpieczeń, możesz również włączyć weryfikację 2-etapową opartą na SMS-ach lub kodach. Te metody wykorzystują Twój telefon do wysyłania kodu do Google za każdym razem, gdy logujesz się z nowego urządzenia. Te metody to dobry wybór dla większości osób. Nie są one jednak tak bezpieczne jak inne opcje, takie jak klucze FIDO lub “klucz” USB.
Po wybraniu pierwszej opcji odzyskania hasła za pomocą telefonu zostaniesz poproszony o podanie numeru telefonu. Zastosowane zostaną standardowe opłaty za wysyłanie wiadomości tekstowych.
Jeśli wcześniej zarejestrowałeś drugi e-mail dla swojego konta, następny ekran zaproponuje wysłanie kodu weryfikacyjnego na ten e-mail. Pozwoli to na odzyskanie hasła, jeśli go nie pamiętasz.
Proces ten może trwać do trzech dni, więc może trzeba będzie trochę poczekać, zanim zadziała u Ciebie. Po 72 godzinach otrzymasz link do zresetowania hasła.
Po zresetowaniu hasła warto stworzyć nowe, którego nie zapomnisz łatwo. Możesz również dodać do swojego konta numer telefonu do odzyskiwania danych i drugi e-mail, aby mieć do niego szybki dostęp w przyszłości.
Następnym razem, gdy będziesz chciał się zalogować na swoje konto Gmail, kliknij zakładkę Sign-in & security i wybierz 2-step verification. Po wybraniu tej opcji proces poprowadzi Cię przez różne metody uwierzytelniania dostępne na Twoim koncie. Jeśli nie będziesz w stanie wykonać żadnej z nich, kliknij na Spróbuj inaczej i wybierz metodę, która będzie dla Ciebie najlepsza.
Podobne tematy