Facebook to popularna strona mediów społecznościowych, która pozwala ludziom łączyć się z przyjaciółmi i rodziną. Użytkownicy mogą wysyłać wiadomości, zamieszczać aktualizacje statusu oraz udostępniać zdjęcia i filmy.
Wiele osób próbuje ostatnio odzyskać swoje konta na Facebooku po tym, jak zostały zhakowane. Próbowali skontaktować się z obsługą klienta, ale to było trudne.
Recovering Your Login
Jeśli nie pamiętasz swoich danych logowania, możesz być w stanie odzyskać je za pomocą funkcji Facebook’s Find Your Account. To pozwoli Ci wprowadzić swój adres e-mail lub numer telefonu i odzyskać hasło. Zostaniesz również poproszony o dodanie 3 do 5 przyjaciół, z którymi możesz się skontaktować, jeśli potrzebujesz pomocy w odzyskaniu konta.
Dzięki temu znacznie łatwiej będzie Ci się zalogować i uzyskać dostęp do konta, jeśli kiedykolwiek będziesz musiał zmienić hasło. Dodatkowo możesz włączyć dwuskładnikowe uwierzytelnianie na wszystkich swoich wrażliwych kontach, co zwiększy Twoje bezpieczeństwo i sprawi, że hakerzy nie będą mieli dostępu do Twojego konta w pierwszej kolejności.
Najlepszym sposobem ochrony przed włamaniem na konto na Facebooku jest używanie silnych haseł i nigdy nie udostępnianie adresu e-mail, adresu zamieszkania lub innych danych osobowych na swoim profilu. Pamiętaj również, aby wyłączyć wszelkie metody płatności, które są powiązane z Twoim kontem.
Możesz również ustawić alerty dla nierozpoznanych prób logowania w menu „Ustawienia & Prywatność”. Powiadomią Cię one, gdy ktoś będzie próbował zalogować się na Twoje konto za pomocą nowego urządzenia lub przeglądarki. Pomoże Ci to wychwycić każdą podejrzaną aktywność, zanim spowoduje ona poważne szkody na Twoim koncie.
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto, ważne jest, aby poinformować Facebook o tym incydencie jak najszybciej. Gdy to zrobisz, będziesz mógł zresetować swoje hasło i uniknąć dalszych szkód na koncie.
Aby odzyskać login, będziesz musiał wejść na stronę za pomocą tego samego połączenia internetowego i komputera lub telefonu, z którego korzystałeś regularnie w przeszłości. Dzięki temu Facebook wykryje sieć i urządzenie, z którego korzystasz i być może uda Ci się zresetować hasło bez konieczności dodatkowej weryfikacji.
Ta metoda nie zawsze jest skuteczna, ale jest to jeden z najprostszych sposobów na odzyskanie konta na Facebooku, jeśli nie możesz zalogować się za pomocą hasła lub e-maila. Możesz również spróbować zalogować się na swoje konto na Facebooku za pośrednictwem urządzenia znajomego.
Recovering Your Password
Kiedy stracisz swoje hasło, może to być bardzo frustrujące. Dlatego też Facebook ma kilka oficjalnych sposobów na odzyskanie konta i zresetowanie hasła bez poczty elektronicznej.
Po pierwsze, musisz zidentyfikować swoje konto. To pomoże Facebookowi wiedzieć, że jesteś prawdziwym właścicielem tego konta, a nie hakerem próbującym uzyskać do niego dostęp. Pozwala to również uzyskać kod bezpieczeństwa, który może być użyty do zresetowania hasła.
Aby to zrobić, trzeba będzie zalogować się do Facebooka i kliknij na „Znajdź moje konto” link na górze strony. To przeniesie Cię do ekranu, na którym zobaczysz podsumowanie swojego profilu.
Kolejnym krokiem jest wybranie metod odzyskiwania, z których chcesz skorzystać. Możesz wybrać numer telefonu lub adres e-mail. Jeśli to zrobisz, Facebook wyśle Ci na ten e-mail lub numer telefonu kod weryfikacyjny.
Gdy już masz ten kod, czas ustawić nowe hasło do konta. Gdy już to zrobisz, możesz ponownie zalogować się na swoje konto na Facebooku i cieszyć się z jego użytkowania.
Jeśli nie masz już dostępu do e-maila lub telefonu, który Facebook pierwotnie miał dla Twojego konta, możliwe jest odzyskanie dostępu poprzez ustawienie zaufanych kontaktów. Będziesz musiał ustawić te kontakty z ważnym adresem e-mail lub numerem telefonu, ale jeśli nie możesz tego zrobić, zawsze możesz spróbować odzyskać hasło przez udowodnienie swojej tożsamości za pomocą jednej z innych metod, które Facebook oferuje.
Możesz to zrobić, przechodząc na stronę Znajdź moje konto i wybierając metodę, która pozwoli Ci otrzymać kod z adresu e-mail lub numeru telefonu. Możesz nawet wybrać otrzymanie kodu z telefonu znajomego lub członka rodziny, który ma dostęp do aplikacji Facebook na swoim urządzeniu.
Kontakt z Facebookiem
Jeśli zostałeś zablokowany z konta na Facebooku i szukasz łatwiejszego sposobu na powrót, być może nadszedł czas, aby zadzwonić do giganta mediów społecznościowych. Jest to jedna z najpopularniejszych stron na świecie i jest to świetne miejsce do łączenia się ze starymi przyjaciółmi i nawiązywania nowych.
Ale sieć społecznościowa jest również celem dla hakerów, którzy chcą wykraść informacje o użytkownikach. Według Jona Claya, wiceprezesa ds. analizy zagrożeń w firmie Trend Micro zajmującej się cyberbezpieczeństwem, włamania na konta są coraz większym problemem, ponieważ ludzie coraz częściej korzystają z mediów społecznościowych.
W ostatnich miesiącach NPR otrzymała wiele e-maili od osób, które straciły dostęp do swoich zhakowanych kont. Wśród nich jest nauczyciel, który wykorzystał zhakowane konto na Facebooku do reklamowania swoich zajęć, kamerzysta, który stracił dostęp do swoich materiałów filmowych, gdy platforma wyłączyła jego konto oraz autor, któremu skradziono pracę z jego własnej strony w mediach społecznościowych.
Choć najlepszym sposobem na uzyskanie pomocy jest telefon do firmy, wiele osób miało problem z dodzwonieniem się. W niektórych przypadkach musieli dzwonić kilka razy, zanim agent mógł im pomóc.
Inni stwierdzili, że centrum pomocy serwisu społecznościowego nie było w stanie odpowiedzieć na ich pytanie. Dlatego ostatecznie złamał i shelled out setki dolarów na wirtualnej rzeczywistości headset, który pozwala im na interakcję z przedstawicielami obsługi klienta na Facebook’s dime.
Inną taktyką, aby Facebook pomóc jest stary standby z delegowania zdjęcie siebie z notatką, która mówi coś w stylu „Pomoc!” lub „Czy masz problemy z logowaniem?”. To może czasami uzyskać uwagę agenta, ale nie zawsze jest to niezawodne rozwiązanie.
Strona ma również pomocne narzędzie o nazwie Znajdź swoje konto, które pozwala na wyszukiwanie swojego konta. Możesz wpisać swój adres e-mail lub numer telefonu, aby sprawdzić, czy masz pasujący profil na stronie. Jeśli tak, Facebook wyśle Ci kod resetowania hasła, który można następnie wykorzystać do odzyskania kontroli nad kontem.
Changing Your Password
Jeśli zapomniałeś swojego hasła do Facebooka, istnieje kilka metod, aby go zresetować. Możesz albo użyć „zapomniałeś hasła?” funkcja na stronie logowania Facebook lub możesz spróbować bardziej bezpieczną metodę jak 2 czynnik uwierzytelniania. Oba będą wymagać, aby podać adres e-mail lub numer telefonu, a Facebook wyśle kod bezpieczeństwa za pośrednictwem tych metod, aby zresetować swoje konto.
Ważne jest, aby zmienić swoje hasło często. To zapewni, że ktoś nie może uzyskać dostępu do konta bez twojej zgody. Pomoże to również zapobiec hakerom w uzyskaniu dostępu do Twoich danych osobowych.
Oprócz zmiany hasła, powinieneś również upewnić się, że Twój komputer nie jest zagrożony przez złośliwe oprogramowanie. Złośliwe oprogramowanie może ujawnić wiele Twoich danych osobowych, więc warto zadbać o to, aby Twoje urządzenie było jak najbezpieczniejsze.
Powinieneś zmieniać swoje hasła przynajmniej raz w miesiącu i jak tylko zauważysz naruszenie bezpieczeństwa na swoich kontach. Wtedy możesz być proaktywny, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu.
Kiedy zmieniasz swoje hasło, dobrze jest, aby było ono długie i unikalne. Im dłuższe, tym trudniej będzie je odgadnąć. Najlepszym sposobem na to jest użycie co najmniej 12 znaków i wymieszanie ich z cyframi, literami i znakami specjalnymi.
Większość ludzi używa okropnych haseł, które są łatwe do złamania, dlatego tak ważna jest ich zmiana. Pomoże to chronić Twoje konta w mediach społecznościowych i innych usługach online przed kompromitacją.
Zmiana hasła jest szczególnie ważna, jeśli nie używasz go od jakiegoś czasu. Dobrze jest też zrobić to na wszystkich kontach, na które nie logowano się od ponad roku.
Aby uzyskać bardziej bezpieczną metodę, możesz użyć menedżera haseł, który pomoże Ci wygenerować silne i unikalne hasła dla różnych kont internetowych. Dzięki temu łatwiej będzie Ci zapamiętać wszystkie hasła i uniknąć ich kradzieży.
Jeśli używasz laptopa lub tabletu, aby uzyskać dostęp do konta na Facebooku, ważne jest, aby zabezpieczyć urządzenie hasłem. Zmiana hasła sprawi, że każdy złodziej lub haker nie będzie miał dostępu do Twojego konta bez Twojej zgody.
Podobne tematy