Funkcje bezpieczeństwa Instagrama pomagają uniemożliwić hakerom dostęp do Twojego konta. Jednak niektórzy nikczemni ludzie będą próbowali siać spustoszenie, stosując taktykę inżynierii społecznej.
Na szczęście istnieją pewne sposoby na odzyskanie zhakowanego konta na Instagramie bez adresu e-mail lub numeru telefonu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się jak!
1. Przejdź do Centrum Pomocy Instagrama
Instagram to popularna platforma mediów społecznościowych, na której możesz przesyłać i udostępniać zdjęcia. To także świetne miejsce do odkrywania nowych treści i interakcji z ludźmi. Jednak czasami dostęp do swojego konta może być trudny. Szczególnie jeśli zapomniałeś numeru telefonu lub straciłeś dostęp do adresu e-mail, którego użyłeś do rejestracji.
Jeśli masz problem, który wymaga wsparcia ze strony Instagrama, możesz skontaktować się z nimi poprzez formularz, który jest dostępny online lub w ich aplikacji mobilnej. Możesz wysłać im zrzut ekranu lub obraz swojego problemu, a oni wrócą do ciebie tak szybko, jak to możliwe.
Kiedy złożysz zgłoszenie online, będziesz musiał odpowiedzieć na kilka pytań i szczegółowo wyjaśnić problem. Będziesz musiał również przesłać zdjęcie przedstawiające Twoją twarz. Pomoże to zespołowi Instagrama zweryfikować Twoją tożsamość.
Po zakończeniu procesu otrzymasz wiadomość e-mail od Instagrama z linkiem do resetowania hasła. Ten e-mail powinien przyjść w ciągu 48 godzin. Jeśli go nie dostaniesz, sprawdź foldery spamu lub poczty śmieciowej.
Alternatywnie możesz poprosić Instagram o przesłanie linku do logowania za pośrednictwem adresu e-mail, który powiązałeś ze swoim kontem. Ta metoda jest szybsza, ale zapamiętanie adresu e-mail może być trudne.
Zanim wybierzesz tę opcję, upewnij się, że włączyłeś na swoim koncie w Instagramie uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Dzięki temu hakerzy nie uzyskają dostępu do Twojego konta na Instagramie bez Twojej wiedzy.
Dobrym pomysłem jest również częste sprawdzanie swojego profilu na Instagramie pod kątem podejrzanej aktywności. Jeśli zobaczysz coś, co wygląda na to, że może być oszustwem, zgłoś to natychmiast.
Powinieneś również sprawdzić, czy nie powstały nowe konta z wykorzystaniem Twojego adresu e-mail i numeru telefonu. Może to być znak, że ktoś ukradł Twoje konto na Instagramie.
Jeśli masz konto powiązane z Twoim adresem e-mail i masz problemy z zalogowaniem się, spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną Instagrama. Możesz to zrobić, odwiedzając Centrum Pomocy Instagrama i wybierając opcję “Nie pamiętasz hasła?” lub logując się do serwisu za pomocą swojej nazwy użytkownika i adresu e-mail.
2. Wybierz opcję “Forgotten your password?”
Jeśli zapomnisz hasła lub Twoje konto na Instagramie zostanie zhakowane, może to być frustrujące. Istnieje jednak kilka sposobów na odzyskanie konta. Jedną z opcji jest użycie adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z kontem.
Użycie adresu e-mail lub numeru telefonu pozwoli Ci odzyskać konto na Instagramie bez użycia kodu. Ważne jest jednak, aby upewnić się, że używasz właściwego adresu e-mail lub numeru telefonu. Jeśli spróbujesz użyć innego adresu e-mail lub numeru telefonu, nie będzie to działać.
Najpierw otwórz aplikację Instagram na swoim urządzeniu i zaloguj się. Po zalogowaniu się dotknij opcji “Nie pamiętasz hasła?” pod polem hasła.
Zostaniesz poproszony o podanie nazwy użytkownika, adresu e-mail lub numeru telefonu, aby odzyskać swoje konto. Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail lub numeru telefonu, wybierz opcję nazwy użytkownika.
Następnie otrzymasz wiadomość z instrukcją, jak zresetować hasło. Jeśli masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe, będziesz musiał je włączyć przed zresetowaniem hasła.
Kiedy skończysz, Twoja nazwa użytkownika i hasło zostaną zmienione na nowe. Po potwierdzeniu zmiany, możesz zalogować się do Instagrama z nowym hasłem.
Możesz również zaktualizować swój adres e-mail powiązany z kontem na Instagramie, jeśli go zgubiłeś lub chcesz wymienić na nowy. Posiadanie aktualnego adresu e-mail jest ważne, aby zapewnić sobie dostęp do konta w dowolnym momencie.
Jeśli nie masz smartfona, możesz również zresetować swoje hasło ze strony internetowej Instagrama. Proces jest podobny do resetowania go z aplikacji na Androida lub iOS, ale będziesz musiał wprowadzić swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail, a następnie stuknąć Dalej.
Po wykonaniu tych czynności, otrzymasz link do zresetowania hasła lub kod zabezpieczający na adres e-mail. Możesz również wysłać ten kod SMS-em, jeśli używasz komputera.
Jeśli próbowałeś tych metod i nie działają, możesz wysłać prośbę o pomoc poprzez Centrum Pomocy Instagrama. Będziesz musiał odpowiedzieć na kilka pytań i szczegółowo opisać swój problem, zanim Instagram się z Tobą skontaktuje. Następnie w ciągu 48 godzin wyśle Ci wiadomość e-mail zawierającą instrukcje, jak odzyskać konto.
3. Wpisz swój adres e-mail lub numer telefonu
Jeśli jesteś właścicielem firmy lub twórcą treści posiadającym konto na Instagramie, utrata dostępu do niego może być poważnym problemem. Może zaszkodzić Twojej reputacji, zmniejszyć zasięg, a nawet doprowadzić do utraty przychodów i zaufania klientów.
Dobra wiadomość jest taka, że zazwyczaj można odzyskać konto na Instagramie, pomimo utraty hasła lub numeru telefonu. Należy jednak pamiętać, że jeśli Twoje konto zostało zhakowane lub wyłączone, może upłynąć trochę czasu, zanim Instagram odzyska kontrolę nad sytuacją i pozwoli Ci odzyskać dostęp do konta.
Jednym z najlepszych sposobów na uniknięcie zhakowania konta na Instagramie jest używanie silnych, unikalnych haseł do wszystkich swoich kont. A jeśli chodzi o zabezpieczenie swojej poczty elektronicznej i innych kont online, upewnij się, że masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Ważne jest również, aby unikać klikania na niezweryfikowane linki DM lub e-maile od nieznajomych, którzy proszą o Twój kod bezpieczeństwa Instagrama. Te oszustwa mają na celu kradzież informacji o Tobie i włamanie się na Twoje konto.
Innym sposobem na upewnienie się, że nie narażasz swojej firmy lub danych osobowych na ryzyko, jest unikanie stron internetowych, które twierdzą, że oferują usługi, które mogą pomóc w zwiększeniu liczby osób śledzących Instagram. Strony te często zawierają złośliwe oprogramowanie, które może śledzić i rejestrować Twoją aktywność na Instagramie.
Ostatecznie, nigdy nie powinieneś podawać nikomu swojego hasła lub innych szczegółów dotyczących konta. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy masz do czynienia z usługą lub produktem, który wymaga wprowadzenia numerów karty kredytowej lub konta bankowego, aby się zarejestrować.
Jako właściciel firmy lub influencer, musisz być proaktywny w zapobieganiu hakerom uzyskania dostępu do swojego konta i wykorzystania go do własnych celów. Dbaj o bezpieczeństwo swojej nazwy użytkownika i haseł, regularnie je zmieniając i włączając 2FA, kiedy tylko jest to możliwe.
Dobrym pomysłem jest również stworzenie linku w swoim bio na innych platformach społecznościowych i dodanie go do swojego linku na stronie bio na Instagramie. W ten sposób ludzie będą mogli zobaczyć, że jesteś bezpieczny i nadal sprzedajesz, niezależnie od tego, co dzieje się z Twoim kontem na Instagramie.
4. Stuknij “Wyślij link logowania” lub “Wyślij kod bezpieczeństwa”
Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto na Instagramie i nie masz numeru telefonu, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby odzyskać swoje konto. Po pierwsze, powinieneś upewnić się, że odbiór sygnału na Twoim urządzeniu mobilnym jest wystarczająco silny, aby wysłać kod bezpieczeństwa za pomocą SMS-a.
Następnie możesz spróbować poprosić o link resetujący hasło za pośrednictwem poczty, która jest powiązana z Twoim kontem na Instagramie. Możesz to zrobić, otwierając aplikację i klikając “Nie pamiętasz hasła?” lub przechodząc do ekranu logowania w przeglądarce i stukając “Nie pamiętasz hasła?”.
Po wprowadzeniu adresu e-mail lub numeru telefonu zostaniesz poproszony o podanie kodu bezpieczeństwa. Kod ten odblokuje Twoje konto i pozwoli Ci się ponownie zalogować.
Proces weryfikacji potrwa kilka minut, ale warto poczekać. Po wprowadzeniu kodu bezpieczeństwa możesz użyć aplikacji Instagram, aby zalogować się na swoje konto i uzyskać dostęp do wszystkich swoich zdjęć i filmów.
Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną, aby poprosić o link do resetowania hasła za pośrednictwem wiadomości e-mail, która jest powiązana z Twoim kontem Instagram. Będzie to wymagało wypełnienia formularza i podania szczegółów dotyczących Twojego konta, ale warto to zrobić, jeśli Twoje konto zostało zhakowane lub nie możesz uzyskać dostępu do swojego adresu e-mail lub numeru telefonu.
Jeśli nie możesz otrzymać kodu z Instagrama, może to być spowodowane przeciążeniem serwera lub problemem z dostawcą karty sim. Najlepszym rozwiązaniem jest odczekanie kilku godzin i ponowna próba. Jeśli to nie zadziała, spróbuj skontaktować się z dostawcą i poprosić o usunięcie problemu z ich końca.
Podobne tematy