Jeśli masz konto TikTok, ważne jest, aby wiedzieć, jak je odzyskać, jeśli stracisz dostęp do swojego e-maila lub numeru telefonu.
Mogłeś również zostać zawieszony lub zbanowany w TikTok, co może utrudnić logowanie.
Na szczęście TikTok ma kilka sposobów na odzyskanie konta. Możesz użyć numeru telefonu komórkowego, adresu e-mail lub nazwy użytkownika.
Zrestartuj telefon lub tablet
Jeśli próbujesz odzyskać konto tiktok bez adresu e-mail i numeru telefonu, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić. Należą do nich ponowne uruchomienie urządzenia, wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i bezpośredni kontakt z Tiktok.
Ponowne uruchomienie urządzenia jest najprostszym sposobem na rozwiązanie problemu. Możesz to zrobić po prostu wyłączając urządzenie, a następnie włączając je ponownie. Jeśli to nie zadziała, możesz również spróbować skontaktować się z zespołem wsparcia Tiktok, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Możesz również przesłać formularz opinii do Tiktok, ale wymaga to dostępu do poczty elektronicznej i telefonu. Gdy to zrobisz, Tiktok zazwyczaj wyśle Ci wiadomość e-mail, aby poinformować Cię, że otrzymali Twoje zgłoszenie i mogą pomóc w Twojej sytuacji.
Alternatywnie możesz zgłosić problem bezpośrednio w samej aplikacji Tiktok. Będzie to jednak wymagało, abyś najpierw utworzył nowe konto. Proces ten zajmie kilka dni, więc najlepiej użyć tego jako ostateczności przed szukaniem dalszej pomocy.
Innym rozwiązaniem jest zresetowanie hasła za pomocą bezpiecznej strony internetowej. Aby to zrobić, musisz użyć hasła, które zostało użyte podczas tworzenia konta Tiktok. Powinna to być Twoja nazwa użytkownika lub hasło, a znajdziesz je na ekranie „Ja” w aplikacji Tiktok.
Na stronie internetowej Tiktok powinien znajdować się również link umożliwiający zresetowanie hasła. Ta strona jest obsługiwana przez stronę trzecią, więc powinieneś z niej korzystać tylko wtedy, gdy jesteś pewien, że firma nie będzie w stanie włamać się na Twoje konto.
Po udanym zresetowaniu hasła możesz zalogować się na swoje konto w Tiktok. Jest to opcja obok „Masz już konto?” na dole strony głównej aplikacji.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta Tiktok, może to być spowodowane tym, że serwery platformy są wyłączone lub przechodzą jakiś problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz odwiedzić stronę taką jak Downdector, aby zobaczyć, co dzieje się z serwerami Tiktok w tej chwili.
Kontakt z Tiktok
Tiktok jest jedną z najszybciej rozwijających się platform mediów społecznościowych i oferuje użytkownikom wiele treści do zabawy. Jest tu mnóstwo piosenek do syntezy mowy, wirusowych filtrów i nowych trendów, które zapewniają użytkownikom zajęcie.
Aplikacja pozwala użytkownikom tworzyć i udostępniać filmy, ale ma też kilka ograniczeń. Na przykład zakazuje kont, które naruszają wytyczne dla społeczności lub używają botów do zamieszczania zbyt wielu filmów. Możliwe jest również, że Twoje konto zostanie zbanowane na stałe.
Jeśli Twoje konto zostało zbanowane na stałe, możesz spróbować skontaktować się z zespołem wsparcia Tiktok i poprosić o pomoc w odzyskaniu konta. Możesz to zrobić poprzez zgłoszenie problemu, napisanie e-maila z prośbą o przywrócenie konta lub usunięcie konta i jego reaktywację.
Po pierwsze, skontaktuj się z Tiktok używając ich formularza online. Po tym, doradzą Ci, jakie kroki należy podjąć, aby przywrócić swoje konto. Proces ten może trwać od trzech do pięciu dni, więc pamiętaj, aby przesłać swoje informacje tak szybko, jak to możliwe.
Po wysłaniu formularza, Tiktok poda Ci link do odzyskania konta. Będziesz musiał użyć tego linku, aby zalogować się za pomocą swojej nazwy użytkownika, numeru telefonu lub adresu e-mail.
Następnie będziesz musiał zresetować swoje hasło. Jeśli nie masz numeru telefonu, możesz użyć zarejestrowanego adresu e-mail, aby zresetować hasło. Gdy to zrobisz, będziesz mógł się zalogować za pomocą nowego hasła.
Po zakończeniu procesu, Tiktok wyśle Ci kod w celu weryfikacji, że Twoje konto jest Twoje. Po wprowadzeniu tego kodu, będziesz mógł zresetować swoje hasło i ponownie uzyskać dostęp do swojego konta.
W niektórych przypadkach możesz również zalogować się na swoje konto za pomocą innego adresu e-mail. Będzie to pomocne, jeśli nie pamiętasz swojej nazwy użytkownika lub nie masz numeru telefonu powiązanego z kontem.
W niektórych przypadkach możesz również odzyskać swoje konto Tiktok bez konieczności używania numeru telefonu lub adresu e-mail. Może się to zdarzyć, jeśli usunąłeś swoje konto lub straciłeś dostęp do numeru telefonu lub adresu e-mail związanego z nim. Warto jednak pamiętać, że Tiktok nie pozwoli Ci odzyskać konta, jeśli od jego usunięcia minęło więcej niż 30 dni.
Zgłoś problem
Tiktok ma zespół wsparcia, który pomaga użytkownikom w problemach technicznych, skargach i innych sprawach. Są oni dostępni na Twitterze od 8 rano do 5 po południu PST, siedem dni w tygodniu. Możesz również wysłać do nich e-mail na adres [email protected] lub przesłać zgłoszenie za pośrednictwem ich strony internetowej.
TikTok ma ścisłe wytyczne dla społeczności, które ograniczają treści, jakie można zamieszczać na jego platformie. Obejmuje to usuwanie obraźliwych, rasistowskich i seksualnie nieodpowiednich filmów i komentarzy. Zabrania również podszywania się pod konta i fałszywej tożsamości.
Jeśli doświadczyłeś problemu z kimś na TikTok, takiego jak naruszenie praw autorskich lub podszywanie się, ważne jest, aby to zgłosić. Proces ten jest szybki, anonimowy i łatwy do wypełnienia.
Pierwszym krokiem jest wyszukanie użytkownika, którego chcesz zgłosić, używając jego nazwy użytkownika. Następnie dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu, aby otworzyć menu dodatkowych opcji. Zostaniesz poproszony o wybranie powodu zgłoszenia użytkownika, np. naruszenia praw autorskich lub nieodpowiedniej treści.
Następnie zostaniesz poproszony o szczegółowe wyjaśnienie swojego problemu, które może zawierać zrzuty ekranu lub wideo. TikTok przeanalizuje zgłoszenie i podejmie działania w oparciu o swoje zasady.
Po zgłoszeniu problemu możesz spodziewać się odpowiedzi w ciągu kilku dni roboczych. Proces może jednak potrwać dłużej, jeśli sprawa jest skomplikowana lub dotyczy wielu osób.
Zanim zgłosisz problem, zapoznaj się z wytycznymi dla społeczności TikTok i warunkami korzystania z usługi, aby zrozumieć, co jest dozwolone, a co zabronione na platformie. Może to ułatwić wskazanie źródła problemu i określenie działań, które należy podjąć.
Możesz również zgłosić użytkownika za podszywanie się lub fałszywą tożsamość, przechodząc do jego profilu i klikając przycisk „Zgłoś” w prawym górnym rogu strony profilu. To pozwoli Ci wybrać odpowiednią kategorię, która następnie skieruje uwagę użytkownika na Twoją skargę.
Jeśli doświadczasz jakichkolwiek innych problemów na stronie, możesz również zgłosić je do TikTok za pośrednictwem aplikacji. Proces jest szybki i łatwy, a to świetny sposób na zwrócenie uwagi zespołu firmy.
Zmiana hasła
Jeśli zapomniałeś hasła do Tiktok, możesz je łatwo zresetować. Do logowania możesz wybrać swój e-mail lub numer telefonu, ale możesz też zmienić hasło bez żadnej z tych opcji. Dzięki temu szybko będziesz mógł ponownie korzystać ze swojej ulubionej aplikacji Tiktok.
Aby zmienić hasło, będziesz musiał przejść do sekcji Ustawienia i prywatność na swoim koncie Tiktok. Stamtąd możesz kliknąć przycisk „Zarządzaj kontem”, aby przejść do strony zmiany hasła.
W sekcji „Hasło” wybierz nowe hasło, które ma długość od 8 do 20 znaków i zawiera litery, cyfry i znaki specjalne. Dzięki temu trudniej będzie komuś włamać się na Twoje konto i uzyskać dostęp do Twoich filmów.
Po wybraniu nowego hasła, możesz wprowadzić je do aplikacji Tiktok i stuknąć w „Zaloguj się”. W ten sposób otrzymasz komunikat potwierdzający, że wprowadziłeś nowe hasło.
Możesz również zalogować się do Tiktok używając swojego konta na Facebooku, Google, Instagramie lub Twitterze. Jeśli nie powiązałeś swojego adresu e-mail z tymi usługami, musisz to zrobić.
Następnie możesz kliknąć przycisk „Resetuj hasło”, aby poprosić o kod wysłany przez Tiktok na Twój adres e-mail. Możesz następnie wpisać ten kod w dedykowane miejsca i stworzyć nowe, silne hasło.
Innym sposobem na zmianę hasła do Tiktok jest powiązanie numeru telefonu komórkowego. Jest to łatwy sposób na odzyskanie konta, a szczególnie przydatny, jeśli nie powiązałeś adresu e-mail.
Jeśli masz alternatywny adres e-mail, którego chciałbyś użyć, po prostu podaj tę informację w pierwszym polu danych. Następnie, w drugim polu danych, możesz wpisać swoją nazwę użytkownika Tiktok.
Po wprowadzeniu wszystkich informacji, Tiktok wyśle Ci na Twój adres e-mail kod weryfikacyjny, którego będziesz mógł użyć do ponownego zalogowania się. Dzięki temu będziesz mógł zmienić swoje hasło do Tiktok i wrócić do tworzenia filmów. Proces ten może potrwać kilka dni, ale możesz od czasu do czasu sprawdzać swoją pocztę, czy Tiktok wysłał Ci wiadomość z kodem weryfikacyjnym.
Podobne tematy