Jeśli straciłeś swoje smugi Snapchat, istnieją pewne kroki, które możesz podjąć, aby je odzyskać. Możesz spróbować skontaktować się z obsługą Snapchata, aby poprosić ich o pomoc w odzyskaniu go.
Smuga Snapchata to sytuacja, w której wysyłasz zdjęcia lub filmy do znajomego w aplikacji codziennie przez trzy dni lub dłużej. Smuga jest wyświetlana obok nazwy znajomego jako ikona ognia z liczbą.
1. Przeinstaluj aplikację
Jeśli jesteś użytkownikiem snapchata, być może rozczarowała Cię najnowsza aktualizacja. Jego elegancki nowy design jest z pewnością fajny, ale jeśli jesteś taki jak ja, prawdopodobnie życzyłeś sobie powrotu do dni chwały aplikacji.
Na szczęście istnieje sposób, aby uzyskać swój stary modny Snapchat z powrotem. To jest rzeczywiście dość proste do zrobienia i wymaga nic więcej niż trochę cierpliwości i trochę majstrowania z ustawieniami telefonu.
Na początek, trzeba będzie wiedzieć, gdzie szukać. Najlepszym miejscem do rozpoczęcia jest Android urządzenia’settings’ aplikacji. Stamtąd, przewiń w dół i stuknij „bezpieczeństwo”. Następnie wyłącz opcję „nieznane źródła”. Zapobiegnie to zainstalowaniu aplikacji przez osobę trzecią (i prawdopodobnie złośliwy podmiot) przy użyciu nieoficjalnego źródła.
Teraz możesz ponownie zainstalować aplikację, choć prawdopodobnie będzie zachowywać się bardzo podobnie jak wtedy, gdy pierwszy raz ją pobrałeś. Będziesz musiał znać swoje hasło i nazwę użytkownika Snapchat przed tym, oczywiście.
Inną opcją jest użycie aplikacji innej firmy, jak PhoneRescue, aby odzyskać usunięte snapy z telefonu komórkowego. Oprogramowanie jest bezpłatne do pobrania i można uzyskać dostęp do niego za pomocą kabla USB.
Najciekawsze jest to, że odzyska nie tylko swoje zdjęcia, ale także wszelkie inne pliki, które mogły zostać usunięte – nawet te, o których nie wiedziałeś, że je masz. Będziesz nawet w stanie przywrócić je do oryginalnych miejsc przechowywania, takich jak Google Drive i karta SD.
Jeśli aplikacja przestała działać, być może będziesz musiał zainstalować ją ponownie od podstaw. Aby to zrobić, otwórz ustawienia swojego telefonu i wybierz „o urządzeniu”. Następnie będziesz mógł znaleźć przycisk, który pozwoli Ci usunąć aplikację.
2. Resetuj swoje urządzenie
Jeśli masz problem ze swoim snap androidem, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić. Jedną z opcji jest zresetować swoje urządzenie. To całkowicie wymazać wszystkie dane przechowywane na aplikacji, dzięki czemu zaczyna się jak świeża instalacja. To dobry pomysł, aby utworzyć kopię zapasową danych przed próbą tego.
Inną opcją jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji. Pozwoli to pozbyć się wszelkich danych tymczasowych lub nagromadzonych śmieci, które mogą być przyczyną słabego działania aplikacji. Dobrym pomysłem jest również skontaktowanie się z zespołem wsparcia Snapchata, jeśli nadal masz problemy.
Ponowne uruchomienie urządzenia może również pomóc rozwiązać wiele problemów z łącznością, które mogą wystąpić z snap android. Jest to szczególnie pomocne, jeśli używasz innego telefonu lub jesteś w innej sieci.
Aby zrestartować telefon, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności na iPhone lub przyciski zasilania na Androida, aż zobaczysz slajd do wyłączenia opcji. Poczekaj około minuty na ponowne uruchomienie urządzenia.
Ponadto spróbuj ponownie uruchomić połączenie internetowe w swoim urządzeniu, zwłaszcza jeśli korzystasz z Wi-Fi. Może to czasami rozwiązać wiele problemów z łącznością, w tym Snapchat nie działa na WIFI lub danych mobilnych.
Na koniec możesz zresetować swój router, aby sprawdzić, czy to pomoże. To może być nieco bardziej skomplikowane, ale może być również skuteczne.
Możesz zresetować swój router poprzez odłączenie go i odczekać 30 sekund przed podłączeniem go ponownie. To powinno naprawić wszelkie problemy z wifi lub danych mobilnych, ale może to zająć trochę czasu, aby urządzenie uruchomić ponownie.
Alternatywnie, można użyć aplikacji Zdjęcia Google, aby odzyskać swoje zdjęcia, jeśli zostały usunięte. Jest to świetny sposób na odzyskanie zdjęć, ponieważ automatycznie synchronizuje je do kopii zapasowej pamięci masowej urządzenia. Musisz jednak pamiętać, że ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy włączyłeś funkcję automatycznej synchronizacji na swoim koncie Zdjęcia Google.
3. Skontaktuj się z pomocą techniczną Snapchata
Jeśli masz zhakowane konto lub masz problem ze snapami, którego nie możesz naprawić, pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest skontaktowanie się z pomocą techniczną Snapchata. Możesz to zrobić za pomocą ich strony internetowej, wiadomości na Twitterze lub wysyłając im e-mail.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną Snapchata, musisz przejść na ich stronę internetową i wybrać problem, który masz. Następnie zobaczysz listę możliwych rozwiązań i będziesz mógł wybrać jedno z nich.
Problemem może być to, że Twój telefon nie jest odpowiednio skonfigurowany do korzystania ze Snapchata. Upewnij się, że Twój telefon ma wystarczającą ilość pamięci RAM i pamięci masowej, aby korzystać z aplikacji, i sprawdź, czy przyznałeś Snapchatowi wszystkie uprawnienia, których potrzebuje do prawidłowego działania.
Inną opcją jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji, co może pomóc poprawić czas ładowania i pozwolić Snapchatowi na szybsze wykonywanie częstych zadań. Wyczyści to również wszelkie pliki tymczasowe, które mogą powodować problemy z aplikacją.
To da Ci szansę na ponowną próbę bez żadnych problemów. Pamiętaj, że po wykonaniu tych czynności ładowanie Snapchata może potrwać kilka sekund dłużej.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną Snapchata na ich stronie internetowej, po prostu kliknij na poniższy link i przewiń w dół strony. Zobaczysz szary blok pytań, który mówi: „Potrzebujesz pomocy z czymś innym?”. Stuknij w przycisk „Tak” znajdujący się pod nim. Następnie zostaniesz przekierowany do formularza zgłoszeniowego, który możesz wypełnić, podając swoją nazwę użytkownika Snapchata, numer telefonu, szczegóły urządzenia, datę wystąpienia problemu i wszelkie inne informacje, które pomogą obsłudze klienta określić, jak najlepiej Ci pomóc.
Możesz także podać swój adres e-mail, jeśli go posiadasz. Pomoże to pracownikom śledzić sprawę i odpowiedzieć na nią w odpowiednim czasie.
Alternatywnie możesz skontaktować się ze Snapchatem za pośrednictwem Twittera, co jest doskonałym sposobem na szybką i skuteczną komunikację z ich zespołem wsparcia. Możesz wysłać tweeta lub prywatną wiadomość, która zawiera ich oficjalny uchwyt na Twitterze (@snapchatsupport) i swoje zapytanie.
4. Skontaktuj się z przyjacielem
Podobnie jak Facebook i Instagram, Snapchat to aplikacja społecznościowa, która pozwala na udostępnianie zdjęć i filmów znajomym i rodzinie. Pozwala również na wykonanie szeregu sztuczek poprawiających interakcję z nimi, takich jak wysyłanie naklejek do znajomego lub dodawanie filtrów do wideo.
Jedną z najbardziej zabawnych rzeczy w Snapchacie jest jego funkcja rozszerzonej rzeczywistości, która pozwala umieszczać wirtualne obiekty na zdjęciach lub filmach. Możesz nawet podzielić się tym samym obiektem z inną osobą, pozwalając jej na zabawę, gdy uchwycisz jej reakcję. Jednak nie jest to bez wad.
Jeśli masz problem, najlepiej skontaktować się z obsługą Snapchata, aby uzyskać pomoc. W aplikacji przejdź do ustawień, a następnie przewiń w dół i stuknij „Potrzebuję pomocy”. Spowoduje to otwarcie formularza, który wymaga podstawowych informacji (adres e-mail, numer komórki i urządzenie), a następnie bardziej szczegółowych informacji o Twoim problemie.
To dobry pomysł, aby mieć ten formularz na rękę przed rozpoczęciem procesu, ponieważ będzie to znacznie ułatwić życie, gdy rzeczywiście dostać aplikację do pracy. Być może będziesz musiał poczekać kilka dni lub nawet tygodni, w zależności od rodzaju problemu, z którym masz do czynienia, ale jest to warte wysiłku.
Najlepszym sposobem na odzyskanie dni na snap android jest spojrzenie na swoje kopie zapasowe, czy to przez iCloud lub Google Drive. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, powinieneś regularnie tworzyć kopie zapasowe swojego telefonu. Pomoże to zapewnić, że nie stracisz żadnych danych, które zostały udostępnione. Należy jednak pamiętać, że przywrócenie telefonu z kopii zapasowej spowoduje usunięcie wszelkich zmian wprowadzonych od momentu utworzenia kopii.
Podobne tematy