Snapchat to zabawny sposób dla dzieci i nastolatków na dzielenie się krótkoterminową komunikacją. Jest łatwy w użyciu, a większość tego, co wysyłasz, znika kilka sekund po otwarciu.
Gdy pozostaniesz w kontakcie ze znajomym przez trzy dni, obok jego imienia na liście czatów pojawi się emoji ognia i numer, aby zaznaczyć Twój Snapstreak.
Wyślij Snapa
Utrata snapstreaka na snapchacie może być niezwykle frustrująca. Jeśli wysyłałeś snapy do znajomego na bieżąco przez kilka dni, utrata jednego może być druzgocąca. Dobrą wiadomością jest to, że Snapchat pozwala na zgłoszenie do ich zespołu wsparcia, gdy twój streak został utracony i jest możliwe, że mogą być w stanie odzyskać go dla Ciebie.
Najczęstszym powodem, że streak odchodzi jest to, że Ty lub Twój znajomy zapomnieliście wysłać snap w ciągu 24 godzin. Jednak nie zawsze jest to takie proste; czasami jest to spowodowane problemami z łącznością lub błędami w aplikacji.
Na przykład, jeśli masz słabą łączność na swoim urządzeniu, może nie być w stanie dostarczyć snapów, które próbujesz wysłać. Jeśli tak się stanie, otrzymasz komunikat o błędzie, który mówi, że snap nie został dostarczony pomyślnie.
Ponadto, czaty (tekstowe i dźwiękowe) nie liczą się jako snapy; tylko rzeczywiste snapy z Twojego urządzenia utrzymają passę. Jeśli wyślesz zdjęcie z urządzenia Memories lub Spectacles znajomego, nie będzie się ono liczyło do wyniku.
Jeśli myślisz o ponownym rozpoczęciu streaku z przyjaciółmi, najlepiej zrobić to w czasie, gdy oboje nie jesteście zajęci. W ten sposób, oboje będziecie mniej prawdopodobne, że zapomnicie wysłać snapa każdego dnia.
Aby rozpocząć streak, Ty i Twój przyjaciel musicie wysyłać sobie snapy co 24 godziny przez trzy dni z rzędu. Kiedy już to zrobicie, obok imienia przyjaciela pojawi się emoji ognia wraz z liczbą, która pokaże, ile dni trwał streak.
Zobaczysz także emoji klepsydry, która pojawi się na koncie znajomego po upływie 20 godzin i pozostanie tam przez kolejne cztery godziny. Jeśli nie wysłałeś snapów w ciągu tych czterech godzin, twój streak zostanie zresetowany i będziesz musiał zacząć od nowa. Emoji zniknie po tym czasie, więc upewnij się, że wyślesz snap, gdy go zauważysz.
Tweet na Snapchat Support
Jeśli masz stracony streak na snapchacie, tweetowanie na Snapchat Support jest najszybszym sposobem na skontaktowanie się z ich zespołem obsługi klienta. Możesz oznaczyć lub wspomnieć ich konto wsparcia na Twitterze w swoim tweecie lub wysłać im bezpośrednią wiadomość. Zwykle odpowiadają w mniej niż trzy godziny, w zależności od tego, jak bardzo są zajęci.
Są jednak pewne rzeczy, o których powinieneś pamiętać, kontaktując się z obsługą Snapchata na temat utraconej smugi. Po pierwsze, nie jest to dobry pomysł, aby spróbować tej metody, chyba że masz uzasadniony powód, aby chcieć swój streak z powrotem.
Jednym z najczęstszych powodów utraty streaku jest po prostu to, że użytkownik nie snapował drugiej osoby w ciągu 24 godzin. W takim przypadku Snapchat nie będzie rozważał przywrócenia streaku.
Kolejną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że Snapchat może odzyskać streak tylko wtedy, gdy użytkownik wysłał Snapa do drugiej osoby przez co najmniej dwa dni. Często oznacza to, że dana osoba nie była online lub nie była w sieci wifi przez co najmniej dwa dni.
Trzecią rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że Snapchat prawdopodobnie przywróci smuga tylko wtedy, gdy ma więcej niż trzy dni. Dlatego tak ważne jest, aby zachować ostrożność przy wysyłaniu snapów do drugiej osoby podczas streaku.
Będziesz wiedzieć, czy jesteś na streaku, gdy Snapchat pokazuje emoji ognia obok nazwy użytkownika i liczbę kolejnych dni, że byli na streaku z tobą. Jeśli osiągniesz setny dzień, zobaczysz również specjalny 100-dniowy emoji na osi czasu, aby uczcić swoje osiągnięcie.
Aby skorzystać z tej metody, przejdź na stronę wsparcia Snapchata i wybierz opcję My Snapstreaks Disappeared. Następnie zostaniesz przeniesiony do formularza, w którym możesz poprosić Snapchat o zbadanie utraconego streaku.
Formularz poprosi cię o twoją nazwę użytkownika Snapchat, numer telefonu, szczegóły urządzenia i datę, kiedy zacząłeś doświadczać problemu. Następnie pozwoli Ci przesłać załącznik i dodatkowe informacje na temat Twojego problemu.
Kontakt z pomocą techniczną Snapchata
Jeśli straciłeś smugę Snapchata i chcesz ją odzyskać, możesz to zrobić za pośrednictwem działu wsparcia aplikacji. Należy jednak pamiętać, że proces ten może trwać od kilku godzin do kilku dni.
Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że masz ważne roszczenie o odzyskanie swojego streaka. Będzie to wymagało wypełnienia formularza i podania Snapchatowi wszystkich niezbędnych informacji.
Po złożeniu wniosku, Snapchat przyjrzy się mu i zdecyduje, czy pomóc w przywróceniu smugi. Jeśli wszystko się sprawdzi, prawdopodobnie przywrócą ci smugę.
Kolejną rzeczą, o której należy pamiętać jest to, że możesz poprosić o przywrócenie smugi tylko dla jednego znajomego w tym samym czasie. Dzieje się tak, ponieważ system nie jest w stanie obsłużyć wniosków dla wielu osób jednocześnie.
Ważne jest również, aby zrozumieć, że twój przyjaciel musi wysłać Snap przed 24-godzinnym oknem zamkniętym, aby się liczył. Może się to zdarzyć z kilku powodów, takich jak usterka na platformie lub problem z ich urządzeniem.
Może to być również spowodowane przez nieautoryzowaną aplikację firm trzecich na Twoim telefonie lub urządzeniu. Może to spowodować tymczasowe wyłączenie konta, co utrudnia ponowny dostęp do Snapchata.
Ponadto, jeśli używasz starszej wersji aplikacji, możesz nie mieć dostępu do tej funkcji. Jeśli tak jest, powinieneś zaktualizować do najnowszej wersji aplikacji przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną Snapchat w sprawie utraconej smugi.
Jeśli to zrobisz, proces będzie szybszy i mniej zagmatwany niż w przypadku żądania przywrócenia smugi. W większości przypadków możesz spodziewać się odpowiedzi od Snapchata w ciągu kilku dni.
Następnym krokiem jest określenie powodu, dla którego straciłeś smugę. Będzie to nieco podstępne, ale nie jest niemożliwe, aby dowiedzieć się, co się stało.
Będziesz musiał znać dokładną datę, kiedy straciłeś swoją passę, a także czas jej trwania. Jeśli nie masz tych danych, oszacuj ile dni trwała Twoja passa i umieść je w formularzu zgłoszeniowym.
Kontakt ze znajomym
Jednym z najczęstszych problemów, z jakimi spotykają się ludzie na Snapchacie, jest utrata swojego Snapstreaka. Jest to symbol, który oznacza ilość czasu, jaką Ty i Twój znajomy spędziliście na wymianie Snapów.
Aby utworzyć streak, Ty i Twój znajomy musicie wymieniać się snapami co najmniej raz w ciągu 24 godzin przez trzy kolejne dni. Ta smuga pojawi się obok nazwisk Twoich znajomych na czacie i wyświetli emoji ognia obok liczby, która liczy kolejne dni, w których Twoja smuga była aktywna.
Na czacie zobaczysz również emoji klepsydry, która pokazuje, kiedy możesz stracić swoją passę. Jeśli jesteś bliski utraty passy, warto zacząć ponownie wysyłać Snapy i utrzymać passę przy życiu.
Istnieje kilka sposobów na odzyskanie utraconego streaku na snapchacie, ale najlepszym sposobem jest bezpośredni kontakt z zespołem wsparcia. Będziesz musiał wypełnić formularz i podać kilka szczegółów, w tym nazwę użytkownika i datę utraty. Będziesz musiał również wspomnieć o powodach, dla których uważasz, że straciłeś streak.
Zespół wsparcia przejrzy Twoje roszczenie i wróci do Ciebie z decyzją. Jeśli masz rację, prawdopodobnie przywróci on twoją passę i passę twojego przyjaciela.
Po pierwsze, musisz otworzyć aplikację i przejść do strony czatu. Przesuń palcem w prawo, aby znaleźć swoje ostatnie rozmowy. Możesz filtrować rozmowy, które prowadziłeś, lub wyszukać konkretnego znajomego, aby zobaczyć jego historię rozmów.
Jeśli próbujesz odnaleźć usuniętego znajomego, spróbuj zapisać wszystkie wiadomości, które z nim masz. Będą one wyświetlane w szarym konturze, a odbiorca będzie wiedział, że zostały zapisane.
Możesz także przejrzeć swoje rozmowy z przyjaciółmi, przechodząc do strony “Czat” w urządzeniu. Stamtąd będziesz mógł zobaczyć najnowsze snapy, które z nimi wymieniłeś.
W przypadkach, gdy masz brakującą smugę Snapchata, może być trudno ją utrzymać. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli masz wiele smug z różnymi przyjaciółmi. Dzieje się tak dlatego, że może być trudno zapamiętać wszystkich przyjaciół, z którymi musisz wymieniać snapy każdego dnia.
Podobne tematy